ਮੋਬਾਈਲ ਹੈਲਪਰ ਵਿਜ਼ਹੈਲਪਰ ਦਾ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ, ਇੱਕ ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ ਸਲਿ .ਸ਼ਨ ਜੋ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਤੋਂ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
ਇਹ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਵਿਚ ਵੀ ਏਜੰਟ ਦੇ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਨੂੰ ਬੇਤਰਤੀਬੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਕੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ, 'ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕ' ਐਪ ਮੋਬਾਈਲ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ.
ਕੰਪਨੀਆਂ, ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫਤਰ 'ਮੋਬਾਈਲ ਗ੍ਰਾਹਕ' ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਲਈ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਸਪੋਰਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
[ਮੁੱਖ ਕਾਰਜ / ਪੀਸੀ ਤੋਂ ਮੋਬਾਈਲ]
1. ਸਕਰੀਨ ਨਿਯੰਤਰਣ
2. ਫਾਈਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ
3. ਆਵਾਜ਼ ਸੁਣੋ
4. ਵੌਇਸ ਚੈਟ - ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਟੈਕਸਟ ਚੈਟ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ.
5. ਡਿਵਾਈਸ ਰਜਿਸਟ੍ਰੀਕਰਣ - ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਕਰਣ ਨੂੰ ਪੀਸੀ, ਐਂਡਰਾਇਡ (ਸਥਾਪਤ ਏਜੰਟ) 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ, ਏਜੰਟ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜੁੜ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਤ ਕਰਦਾ ਹੈ.